La prise en main d'un appareil ne fait l'objet d'aucune facturation.

Tout diagnostic de panne et l'estimation de réparations sont gratuits. Une estimation du montant de la réparation vous est communiqué par mail ou par téléphone.

Au cas où vous ne souhaiteriez pas faire réparer l'appareil, vous récupérez celui-ci sans aucun frais.